Política de envío
Fecha de entrada en vigor: 8 de septiembre de 2026
En Eronase, nos esforzamos por procesar y entregar cada pedido lo antes posible. Esta política establece nuestros plazos de procesamiento, envío y entrega.
Los pedidos se entregan directamente en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.
22:00 (GMT+01:00) – Hora de Europa Central (Madrid)
Los pedidos realizados después de las 22:00 pueden procesarse a partir del siguiente día laborable.
1 a 2 días laborables
Los pedidos se procesan de lunes a viernes.
El tiempo de procesamiento corresponde al período necesario para preparar el pedido y entregarlo al transportista.
5 a 7 días laborables
Los envíos y las entregas pueden realizarse de lunes a sábado.
El tiempo de transporte comienza cuando el pedido es entregado al transportista.
6 a 9 días laborables
Este plazo incluye:
De este modo, podrá realizar el seguimiento de su paquete hasta la dirección de entrega indicada al realizar el pedido.
Eronase no será responsable de los retrasos derivados de una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Los pedidos se procesan de lunes a viernes y las entregas pueden realizarse de lunes a sábado.
Los días festivos pueden ocasionar ajustes en el plazo de entrega estimado.
Eronase
32 Rue Aristide Briand
16340 L'Isle-d'Espagnac
Francia
Correo electrónico: hello@eronase.eu
En Eronase, nos esforzamos por procesar y entregar cada pedido lo antes posible. Esta política establece nuestros plazos de procesamiento, envío y entrega.
1. Zonas de entrega
Actualmente realizamos envíos a España.Los pedidos se entregan directamente en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.
2. Hora límite para realizar pedidos
Nuestra hora límite diaria para realizar pedidos es:22:00 (GMT+01:00) – Hora de Europa Central (Madrid)
Los pedidos realizados después de las 22:00 pueden procesarse a partir del siguiente día laborable.
3. Tiempo de procesamiento
El tiempo estimado de procesamiento de los pedidos es de:1 a 2 días laborables
Los pedidos se procesan de lunes a viernes.
El tiempo de procesamiento corresponde al período necesario para preparar el pedido y entregarlo al transportista.
4. Tiempo de envío y transporte
El tiempo estimado de transporte es de:5 a 7 días laborables
Los envíos y las entregas pueden realizarse de lunes a sábado.
El tiempo de transporte comienza cuando el pedido es entregado al transportista.
5. Tiempo total estimado de entrega
El tiempo total estimado de entrega es de:6 a 9 días laborables
Este plazo incluye:
- Procesamiento: 1 a 2 días laborables
- Transporte: 5 a 7 días laborables
- Tiempo total estimado: 6 a 9 días laborables
6. Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, se proporcionará la información de seguimiento cuando esté disponible.De este modo, podrá realizar el seguimiento de su paquete hasta la dirección de entrega indicada al realizar el pedido.
7. Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al realizar el pedido.Eronase no será responsable de los retrasos derivados de una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
8. Días laborables y días festivos
Los plazos indicados en esta política se expresan en días laborables.Los pedidos se procesan de lunes a viernes y las entregas pueden realizarse de lunes a sábado.
Los días festivos pueden ocasionar ajustes en el plazo de entrega estimado.
9. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con su pedido o entrega, puede ponerse en contacto con nosotros:Eronase
32 Rue Aristide Briand
16340 L'Isle-d'Espagnac
Francia
Correo electrónico: hello@eronase.eu